NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP TRÊN ROBOT HÚT BỤI VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

Trong quá trình sử dụng, chắc hẳn bạn sẽ gặp nhiều trường hợp robot hút bụi “đình công” bất ngờ mặc dù chẳng có một dấu hiệu báo trước nào cả. Việc không nắm rõ các quy tắc khi sử dụng robot hút bụi càng khiến bạn loay hoay không biết phải sửa như thế nào hoặc có cần phải đem đến cơ sở sửa chữa robot hút bụi để kiểm tra hay không. Chính vì vậy, trong bài viết này, Homebot đã tổng hợp lại một số lỗi thường gặp và cách tự sửa chữa tại nhà khi robot hút bụi có những hành động “bất thường” mà bạn cần lưu ý. Cùng theo dõi ngay bên dưới nhé!

Về Robot hút bụi Deebot

Robot hút bụi Deebot được biết đến là thương hiệu con của Robot hút bụi Ecovacs. Ecovacs là một trong những thương hiệu robot nổi tiếng toàn cầu được thành lập và phát triển tại Thẩm Quyến, Trung Quốc vào năm 1998. Sau gần 25 năm tấn công mạnh mẽ vào thị trường thế giới, Ecovacs đã không ngừng đổi mới, cải tiến công nghệ và cho ra mắt hàng loạt các mẫu robot mới để phục vụ đa dạng nhu cầu của người dùng. Ecovacs cũng định hướng dòng thương hiệu theo phân khúc khác nhau với Yeedi chuyên sản xuất các sản phẩm giá rẻ tập trung vào tính chuyên dụng và Deebot gắn liền với các sản phẩm cao cấp sở hữu những tính năng tiên tiến hàng đầu trên thị trường công nghệ robot.

Một số lỗi thường gặp khi sử dụng và cách sửa Robot hút bụi Deebot

Robot hút bụi Deebot bị dừng đột ngột

Đây là một trong những lỗi khá phổ biến ở robot hút bụi khi đột ngột dừng lại dù vẫn đang khởi động chương trình dọn dẹp. Và với mỗi nguyên nhân khác nhau bạn cần có hướng xử lý phù hợp để cải thiện tình trạng lỗi.

Trước tiên bạn hãy kiểm tra xem robot có đang bị chặn, vướng phải một vật cản nào đó hay đi vào khu vực địa hình khó di chuyển hay không. Mặc dù robot hút bụi lau sàn có cơ chế tự động điều hướng khi gặp vật cản, nhưng nếu robot Deebot không thành công, bạn nên chủ động hỗ trợ nó bằng cách có gắng sắp xếp đồ nội thất hợp lý và dọn dẹp các vật cản gây ảnh hưởng đến đường đi của robot.

Tiếp theo, bạn cần kiểm tra các bộ phận chổi cạnh và chổi chính của robot hút bụi vì chúng có thể bị kẹt hoặc bị giảm tốc độ quay do vướng phải rác thải như tóc, sợi vải, lông thú cưng,… Nếu có hãy nhanh chóng loại bỏ chúng để đảm bảo bộ phận chổi hoạt động trơn tru hơn.

Robot hút bụi Deebot bị lỗi LDS

Robot có biểu hiện di chuyển bất thường, không theo quy trình hoặc thường xuyên bị va đập, ngã thì khả năng cao Robot nhà bạn đã bị lỗi LDS. Lỗi này xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như mắt laser của robot bị bám bụi, moto trục quay hoặc dây curoa của laser bị hỏng, mạch điều khiển hoặc mạch Data của LDS bị lỗi, bộ phận LDS bị va đập do làm việc trong khu vực nhiều chướng ngại vật, …

Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện các cách sau:

– Cách 1: Kiểm tra cảm biến LDS của robot hút bụi xem có hoạt đông bình thường hay gặp vấn đề như bị hỏng, bị va chạm hay rơi vỡ hay không. Nếu không thì khả năng robot chưa được vệ sinh nên dẫn đến bị bụi bẩn bám bên bề mặt cảm biến, làm ảnh hưởng đến hoạt động của LDS. Lúc này bạn chỉ cần vệ sinh sạch sẽ robot và bộ phận Laser để khắc phục lỗi.

– Cách 2: Khởi động lại robot hút bụi

Nếu trong quá trình sử dụng, robot hút bụi vẫn thường xảy ra những lỗi nhỏ và thường được thông báo thông qua ứng dụng trên điện thoại. Trường hợp này, bạn chỉ cần tắt máy và khởi động lại để hệ thống LDS hoạt động ổn định hơn.

– Cách 3: Thay thế bộ phận Laser mới

Nếu khi bạn đã thực hiện hai cách xử lý trên nhưng robot vẫn không hoạt động bình thường thì có thể bộ phận laser lúc này đã bị hỏng. Bạn tuyệt đối đừng tự ý tháo gỡ bất kỳ bộ phận nào của robot, mà hãy tìm đến trung tâm sửa chữa robot hút bụi lau nhà uy tín để có thể thay mới bộ phận Laser nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Robot hút bụi Deebot đi lùi

Robot hút bụi Deebot đột nhiên đi lùi hoặc mất phương hướng do nhiều nguyên nhân gây nên, tuy nhiên trong quá trình tư vấn cho khách hàng Homebot thấy tình trạng này xảy ra do 4 nguyên nhân chính sau đây: 

– Tấm cản bị kẹt

Tấm cản có thể bị kẹt do trước đó robot xảy ra va đập khiến tấm cản bị vỡ xảy ra tình trạng các mảnh vỡ bị kẹt gây khó khăn trong việc di chuyển của robot. Hãy kiểm tra và thay thế tấm cản ngay khi có thể nhé.

– Cảm biến bị bẩn 

Cảm biến cản được thiết kế để bảo vệ robot hút bụi khỏi tai nạn, robot có thể sẽ nhầm tưởng nó đang đến gần chướng ngại vật nếu cảm biến cản bị bẩn hoặc bị che khuất. Do đó, nó lùi lại và đi theo hướng khác, lặp đi lặp lại. Trong trường hợp này bạn chỉ cần làm sạch bụi bẩn cảm biến và khởi động lại để robot hoạt động bình thường.

– Bánh xe gặp trục trặc

Bánh xe của robot bị lỏng lẻo hoặc bị mắc kẹt cũng là nguyên nhân khiến robot di chuyển vòng tròn. Bạn hãy kiểm tra phần bánh xe xem có bị hỏng hay bị kẹt không và đồng thời làm sạch chúng để robot di chuyển trơn tru hơn.

– Do màu sắc của bề mặt sàn

Khi robot chạy trên bề mặt sàn có màu đen hoặc sắc tối sẽ gặp sự cố bởi lúc này sẽ hiểu lầm là nó đang di chuyển đến vùng không an toàn hoặc có vật cản. Điều này có thể làm cho robot lùi lại và khiến nó phải làm sạch cùng một khu vực nhiều lần. Lúc này bạn hãy vệ sinh phần cảm biến chống rơi và khởi động lại robot.

– Đồ vật bày trí trên sàn

Nếu trong nhà bạn có nhiều có trang trí nhiều bề mặt thảm, robot có thể cho rằng đó là những khoảng trống, cảm biến chống rơi sẽ được kích hoạt và robot sẽ đi lùi lại. Hãy dọn sạch những vị trí có nhiều bề mặt thảm để đảm bảo robot di chuyển thuận lợi hơn.

Robot hút bụi Deebot không sạc

Có lẻ bạn sẽ rất lúng túng vì pin đã báo yếu khá lâu nhưng robot mãi không sạc. Điều này gây nên bởi nhiều nguyên do:

– Công tắc nguồn chưa được bật: Bạn hãy xoay công tắc nguồn bên của robot sang vị trí bật. Thông thường trên robot hút bụi Deebot “l” biểu thị bật và “O” biểu thị tắt. Robot Deebot được cấp nguồn bật khi đèn báo nguồn sáng màu xanh lá liên tục.

– Không kết nối hoặc bị mất kết nối với đế sạc: Trường hợp này, bạn hãy đặt đế sạc trên một bề mặt bằng phẳng dựa vào tường với chân đế thẳng đứng vuông góc với mặt đất. Giữ khu vực ngay phía trước bộ sạc 2m và cả hai bên bộ sạc 1m, không có đồ vật nào đang hoạt động. Sau đó tiến hành kiểm tra xem robot đã kết nối với đế sạc hay chưa.

– Dock sạc bị rút phích cắm trong khi công tắc nguồn dưới cùng của robot đang bật gây hao pin: Hãy đảm bảo rằng công tắc nguồn phía dưới của robot được bật khi cắm vào đế sạc. Robot cũng cần được giữ trên đế sạc để đảm bảo rằng thiết bị đã được sạc đầy pin và có thể hoạt động bất cứ lúc nào.

– Pin của robot bị hết: Lúc này, bạn hãy đặt robot lên đế sạc, ngắt kết nối sau 3 phút sạc và lặp lại 3 lần như thế, sau đó hãy tiến hành sạc bình thường.

Robot hút bụi Deebot không kết nối được WiFi

Robot hút bụi không kết nối được WiFi dù bạn không hề thay đổi mật khẩu thì nguyên nhân chủ yếu là do sóng WiFi yếu. Như vậy để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

– Bước 1: Kiểm tra xem điện thoại có được kết nối với WiFi và tín hiệu đường truyền như thế nào. Nếu đầu phát WiFi được đặt cách xa nơi Robot hút bụi hoạt động, bạn hãy di chuyển chúng đến gần hơn để sóng WiFi mạnh và dễ dàng kết nối với Robot hơn.

– Bước 2: Kiểm tra wifi nhà bạn lúc này đã kết nối bao nhiêu thiết bị và hãy thử ngắt kết nối chúng.

– Bước 3: Kiểm tra thông tin đăng nhập Wi-Fi đã chính xác hay chưa và thử kết nối. Lưu ý rằng không thu nhỏ App trên điện thoại khi mạng đang kết nối.   

– Bước 4: Nếu robot vẫn chưa kết nối đượ Wifi, hãy thử khởi động lại modem wifi và điện thoại. Sau đó tiến hành kết nối lại lần nữa.

Robot hút bụi Deebot điều khiển từ xa không hoạt động

Nguyên nhân khiến cho bộ điều khiển từ xa của Robot hút bụi Deebot không hoạt động có thể do bộ phát tín hiệu của điều khiển hoặc bộ thu tín hiệu của Robot bị bẩn. Đây cũng có thể đây là dấu hiệu báo pin của điều khiển bị yếu. Chính vì vậy, bạn cần kiểm tra và thay mới pin cho điều khiển đồng thời đảm bảo rằng robot Deebot được bật cũng như được sạc đầy pin.

Với trường hợp tín hiệu phát cảm ứng hồng ngoài của điều khiển bị lỗi hoặc bộ thu tín hiệu của robot Deebot bị lỗi, bạn hãy dùng miếng vải sạch và khô lau cho cả bộ phát hồng ngoại của điều khiển lẫn bộ thu tín hiệu hồng ngoại trên robot. Bên cạnh đó, bạn cũng cần tìm và loại bỏ các vật có thể gây nhiễu tín hiệu cảm ứng hồng ngoại.

Robot hút bụi Deebot gây nhiều tiếng ồn và lực hút yếu đi

Trong quá trình hoạt động, nếu robot hút bụi lau sàn của bạn đột ngột gây nhiều tiếng động bất thường và lực hút trở nên yếu đi, hiệu quả làm sạch cũng từ đó mà giảm sút thì bạn có thể tham khảo xử lý theo cách bên dưới đây:

– Trước tiên bạn hãy tắt robot ngay khi có tiếng ồn bất thường, kiểm tra phần chổi quét xem có bị quấn bởi tóc, sợi vải, nilong hoặc các mảnh rác lớn không. Nếu có hãy loại bỏ chúng và làm sạch chổi quét để robot có thể hoạt động trơn tru hơn.

– Thùng đựng rác quá đầy, màng lọc quá bẩn cũng sẽ gây ra những tiếng động lớn và đồng thời làm ảnh hưởng đến vận hành, tuổi thọ của robot. Chính vì vậy, bạn cần loại bỏ rác từ thùng đựng và vệ sinh màng lọc của robot thường xuyên.

Một số lưu ý khi sử dụng để tránh việc Robot bị lỗi

– Để robot ở nơi khô ráo: Robot cực kỳ “nhạy cảm” với các không gian ẩm ướt hoặc có nhiệt độ quá cao. Chính vì vậy, để robot duy trì được hiệu quả tốt nhất, bạn hãy đặt chúng ở những nơi sạch sẽ, thoáng mát, khô ráo và có nhiệt độ ổn định. Đặc biệt, cần tránh ánh nắng mặt trời trực tiếp vì chúng sẽ gây hại cho lớp vỏ bên ngoài của robot hút bụi Deebot.

– Lựa chọn robot hút bụi phù hợp với diện tích nhà: Mỗi một dòng robot hút bụi đều có mức công suất khác nhau. Chính vì vậy, việc lựa chọn Robot có công suất phù hợp với diện tích là vô cùng cần thiết, giúp tránh tình trạng trục trặc trong quá trình làm việc do Robot phải làm việc quá công suất.

– Để robot hoạt động trong khu vực không phù hợp: Bạn cần lưu ý rằng robot hút bụi tuy có khả năng tránh các chướng ngại vật và cảm biến chống rơi nhưng không có nghĩa là bạn có thể sử dụng chúng cho các vị trí quá cao, không gian chật chội hay khu vực có bụi bẩn kích thước quá lớn. Đối với khu vực sàn có quá nhiều vật cản hoặc mảng bụi, rác lớn, robot sẽ không thể hoạt động hiệu quả và khả năng xảy ra lỗi hệ thống cao. Bên cạnh đó, robot cũng cần tránh đi vào các khu vực ẩm ướt như nhà vệ sinh, nhà tắm,… để tránh tình trạng bị hỏng hóc do tiếp xúc với nước.

– Vệ sinh robot hút bụi đinh kỳ: Việc bụi bẩn bán vào các bộ phận của robot khiến hiệu quả làm việc của chúng bị giảm đáng kẻ và đồng thời cũng dễ gây ra lỗi khi hoạt động. Bạn nên vệ sinh từ trong ra ngoài của robot ít nhất 1 lần / tuần.

– Nên sử dụng robot thường xuyên: Robot hút bụi cũng như các thiết bị điện tử khác, đều cần được sử dụng thường xuyên để bộ máy bên trong hoạt động bình thường và không có lỗi nào phát sinh.

Homebot – Trung tâm sửa chữa và bảo dưỡng robot hút bụi khu vực Đồng Nai, Hồ Chí Minh.

Homebot tự hào là trung tâm sửa chữa và bảo dưỡng robot hút bụi uy tín tại khu vực Biên Hoà, Đồng Nai với sự cam kết về chất lượng dịch vụ cao đáp ứng nhu cầu của khách hàng về nâng cao kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, linh, phụ kiện và cả các khâu hậu mãi. Homebot đáp ứng các tiêu chí:

– Kỹ thuật viên tay nghề cao

– Hỗ trợ tư vấn tận tình

– Đề xuất giải pháp tối ưu nhất đến cho khách hàng

– Linh kiện, phụ kiện chính hãng

– Giá dịch vụ minh bạch, cạnh tranh

– Dịch vụ sửa chữa tại nhà

Quý khách hàng có thể đăng ký tư vấn dịch vụ hoặc tham khảo các mẫu robot mới nhất thông qua các hình thức sau:

Gọi điện trực tiếp đến hotline 0588.186.168 

Nhắn tin đến Fanpage Homebot Việt Nam – Robot Hút Bụi Lau Nhà Chính Hãng hay tại website homebot.vn. 

Hoặc ghé đến Showroom Homebot theo địa chỉ:

🎯 Showroom 1: 27 Nguyễn Phúc Chu, P. Trảng Dài, Biên Hoà, Đồng Nai.

🎯 Showroom 2: 09 Dương Tử Giang, P. Tân Tiến, Biên Hoà, Đồng Nai.

🎯 Showroom 3: 76 Nguyễn Văn Săng, Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

🎯 Showroom 4: 716 Nguyễn Ái Quốc, P. Hố Nai, Biên Hoà, Đồng Nai.

Homebot xin cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm và ủng hộ.