SỮA LỖI ROBOT KHÔNG NHẬN SẠC, KHÔNG TRỞ VỀ SẠC – BIÊN HÒA, ĐỒNG NAI

Tự động quay về trạm sạc là một trong những tính năng không thể thiếu của một sản phẩm robot hút bụi vì nó giúp cung cấp nguồn năng lượng cho robot để có thể tiếp tục thực hiện công việc dọn dẹp. Tuy nhiên sau một thời gian sử dụng, nhiều người dùng thường gặp phải tình trạng robot báo lỗi không nhận sạc hoặc không tự trở về trạm sạc khi hoàn thành công việc. Tình trạng này không chỉ khiến cho việc dọn dẹp bị gián đoạn, mà còn gây ra nhiều nguy hại cho robot và ảnh hưởng đến hiệu suất, tuổi thọ của thiết bị nếu không được xử lý kịp thời. Sau đây hãy cùng Homebot tìm hiểu về nguyên nhân và cách xử lý khi robot không nhận sạc và không trở về sạc nhé!

Nguyên nhân và cách xử lý robot hút bụi không nhận sạc

1. Dây sạc bị lỗi hoặc hư hỏng

Để đảm bảo nguồn điện cho dock sạc đồng thời tránh các trường hợp rò rỉ điện, bạn cần phải thường xuyên kiểm tra đường dây sạc xem có bị hở mạch, bị đứt, lỗi hoặc hư hỏng hay không. Nếu dây sạc đang gặp vấn đề thì tất nhiên dock sạc cũng sẽ không phát được tín hiệu cho robot quay về trạm khi pin báo yếu.

Cách khắc phục: Để tránh gây ra những nguy hại không đáng có cho robot và người sử dụng, bạn không nên tự sửa, nối cho dây sạc mà nên thay mới chúng.

2. Tiếp điểm sạc và đế sạc bị bẩn hoặc oxi hóa

Theo thời gian, bụi và các vết bẩn có thể tích tụ trên các điểm tiếp xúc sạc làm ngăn chặn sự kết nối giữa robot hút bụi và đế sạc, gây cản trở quá trình sạc và khiến robot không nhận sạc.

Cách khắc phục: Bạn cần làm sạch các điểm tiếp xúc sạc một cách nhẹ nhàng trên cả robot hút bụi và đế cắm bằng vải khô, mềm đẻ loại bỏ hoàn toàn phần bụi bẩn bám vào.

3. Lốp bánh xe bị mòn:

Lốp bánh xe của robot hút bụi sẽ thường bị mòn sau một thời gian dài sử dụng liên tục, làm giảm khả năng di chuyển của robot và khiến chúng gặp khó khăn khi di chuyển chính xác về phía dock sạc.

Cách khắc phục:

Đầu tiên bạn hãy tắt nguồn robot hút bụi để đảm bảo an toàn trước khi tiến hành kiểm tra và thay thế. Tiếp đến, hãy kiểm tra tình trạng lốp bánh xe xem chúng có bị mòn, bể, nứt hay hư hỏng không. Nếu chúng rơi vào tình trạng không thể chỉnh sửa, bạn cần thay thế bằng lốp mới phù hợp với model của robot hút bụi để duy trì ổn định cho việc di chuyển.

4. Vị trí đặt dock sạc bị khuất, bị nhiễu bởi vật cản

Nếu dock sạc được đặt ở một vị trí không phù hợp có thể dẫn đến tình trạng robot hút bụi không nhận được tín hiệu để có thể quay về sạc pin.

Cách khắc phục:

Để khắc phục hiện tượng này, trước hết bạn cần kiểm tra lại công tắc nguồn đã được bật hay chưa, và dây cắm điện, nguồn điện hiện tại đã chắc chắn và ổn định để robot hoạt động tốt hay chưa. Thông thường trên tem của mỗi sản phẩm robot hút bụi đều sẽ có ghi nguồn điện cần để sạc pin, các bạn cũng có thể kiểm tra số vôn, tần số trên tem để điều chỉnh nguồn điện cho phù hợp. 

Tiếp đó, bạn hãy đặt dock sạc trên một bề mặt bằng phẳng dựa vào tường với chân đế thẳng đứng vuông góc với mặt đất. Giữ khu vực ngay phía trước bộ sạc 2m và cả hai bên bộ sạc 1m, không có đồ vật nào đang hoạt động để đảm bảo không bị gây nhiễu. Sau đó tiến hành bật công tắc nguồn của robot và kết nối với đế sạc.

5. Lỗi phần mềm hoặc phần cứng của máy

Các nhà sản xuất thường phát hành các bản cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở để giải quyết một vài lỗi phát sinh và cải thiện hiệu quả hoạt động của robot. Trong một số trường hợp hiếm hoi, có thể phát sinh lỗi từ nhà sản xuất của robot như một sự cố về vi mạch điều khiển bị ảnh hưởng trong quá trình lắp ráp hoặc vận chuyển. Cũng có thể robot bị va đập mạnh trong khi dọn dẹp mà người dùng không phát hiện ra.

Cách khắc phục:

Bạn cần kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho model robot của bạn hay không, nếu có chỉ cần làm theo hướng dẫn được cung cấp để cài đặt chúng. Sau khi cho robot chạy thử mà lỗi vẫn chưa được khắc phục, bạn phải kiểm tra xem robot dấu vết nào của sự va đập mạnh hay không. Nếu nhận thấy có khả năng robot bị lỗi phần cứng, tốt nhất bạn nên đem robot đến cơ sở sửa chữa gần nhất để kiểm tra chuẩn xác hơn.

6. Pin robot bị chai, hỏng

Pin là thành phần quan trọng của robot ảnh hưởng đến quá trình sạc và tiêu hao năng lượng điện. Nếu pin cũ sẽ rất dễ bị chai hoặc hỏng dẫn đến tình trạng robot không nhận sạc hoặc robot sập nguồn không thể quay về dock sạc kịp thời.

Cách khắc phục:

Chắc hẳn đều bạn cần làm lúc này là thay một bộ pin mới cho robot để duy trì hiệu suất hoạt động và bảo vệ các bộ phận liên quan của máy.

7. Hư cụm thu phát hồng ngoại trên dock hoặc trên robot

Cụm thu phát hồng ngoại là nơi phát ra và thu vào tín hiệu của robot hút bụi. Nếu bộ phận này bị hư hỏng thì dù cho pin có đang báo yếu, robot vẫn không thể không nhận diện được dock sạc để quay trở về.

Cách khắc phục:

Bạn hãy kiểm tra cụm thu phát hồng ngoại bằng cách xem bộ phận mắt hồng ngoại trên dock và robot có bị hư hỏng không. Nếu có, hãy thay mắt hồng ngoại mới tương thích với thiết bị của bạn đúng theo hướng dẫn. Sau đó cho khởi động lại robot và dock sạc để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thay mắt hồng ngoại, đừng cố gắng thử nhiều lần mà hãy đem đến cơ sở sửa chữa để kỹ thuật viên chuyên nghiệp hỗ trợ nhằm tránh gây ra những hư hỏng không mong muốn khác.

8. Hư bo cấp nguồn sạc robot

Bo cấp nguồn sạc bị hư hỏng, dẫn đến việc dock sạc không hoạt động hoặc không cung cấp đủ điện cho robot.

Cách khắc phục:

Tắt nguồn dock sạc, tiến hành kiểm tra bo cấp nguồn bên trong dock sạc xem có dấu hiệu hư hỏng không. Nếu bo cấp nguồn bị hư, bạn hãy thay mới chúng bằng loại phù hợp với model hiện tại.

Ngoài những nguyên nhân trên, một số yếu tố môi trường nhất định cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất sạc của robot hút bụi. Hãy đảm bảo rằng dock sạc được đặt ở khu vực thông thoáng và tránh xa nguồn nhiệt quá cao, ánh nắng trực tiếp hoặc nơi ẩm ướt. Nhiệt độ quá cao có thể tác động tiêu cực đến hiệu quả của pin và gây ra các vấn đề về sạc. Duy trì một môi trường tối ưu cho robot sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và kéo dài tuổi thọ máy tối ưu.

Dịch Vụ Sửa Robot Hút Bụi Tại Biên Hòa, Đồng Nai

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc xử lý lỗi của robot hút bụi, bạn loay hoay mãi vẫn không thể biết nguyên nhân lỗi bắt nguồn từ đâu để xử lý thì hãy liên hệ ngay đến dịch vụ sửa chữa robot hút bụi Homebot.

Homebot chuyên phân phối chính hãng các thương hiệu robot hàng đầu trên thị trường như Ecovacs, Xiaomi, Liectroux, Ilife, Irobot,… Bên cạnh đó, Homebot còn cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh phụ kiện robot hút bụi chuyên nghiệp và uy tín tại khu vực Biên Hòa, Đồng Nai.

Homebot tự tin mang đến cho mỗi khách hàng những trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn nhất, đảm bảo chất lượng, hiệu quả sửa chữa với quy trình dịch vụ đạt chuẩn, trị “đúng bệnh”, báo “đúng giá” và minh bạch trong mọi chi phí.

Dịch vụ sửa chữa và thay thế linh, phụ kiện robot hút bụi của Homebot luôn cố gắng hoàn thiện và đáp ứng những tiêu chí sau:

✅ Kỹ thuật viên tay nghề cao, được đào tạo bài bản, giải quyết mọi nhu cầu sửa chữa và bảo dưỡng máy chuẩn xác.

✅ Đội ngũ chuyên viên tư vấn hỗ trợ tận tình, chuyên nghiệp.

✅ Cam kết sử dụng linh, phụ kiện chính hãng, chất lượng cao

✅ Giá thành hợp lý, báo giá minh bạch, rõ ràng

✅ Thời gian sửa chữa nhanh theo đúng quy trình

✅ Hỗ trợ dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng và thay mới linh phụ kiện robot hút bụi tại nhà tiện lợi, giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian, công sức di chuyển. 

Quý khách hàng có thể đăng ký tư vấn dịch vụ hoặc tham khảo các mẫu robot mới nhất thông qua các hình thức sau:

Gọi điện trực tiếp đến hotline 0588.186.168 

Nhắn tin đến Fanpage Homebot Việt Nam – Robot Hút Bụi Lau Nhà Chính Hãng hay tại website homebot.vn. 

Hoặc ghé đến Showroom Homebot theo địa chỉ:

🎯 Showroom 1: 27 Nguyễn Phúc Chu, P. Trảng Dài, Biên Hoà, Đồng Nai.

🎯 Showroom 2: 09 Dương Tử Giang, P. Tân Tiến, Biên Hoà, Đồng Nai.

🎯 Showroom 3: 76 Nguyễn Văn Săng, Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

🎯 Showroom 4: 716 Nguyễn Ái Quốc, P. Hố Nai, Biên Hoà, Đồng Nai.